Do lms.upjs.sk sa prihlasujete cez tlačidlo vo vrchnej (alebo spodnej) časti stránky.
Následne budete presmerovaný(á) na autentifikačný server AiS2, kde vyplníte prihlasovacie údaje ako do AiS2 a po kliknutí na Prihlásiť Vás systém automaticky presmeruje späť na stránku lms.upjs.sk
Prekontrolujte si doručenú poštu v e-mailovom konte, ktoré máte registrované v systéme AiS2. Niekedy sa stane, že potvrdzovací e-mail skončí ako nevyžiadaná správa v SPAMovom koši. V prípade, že po kontrole nenájdete potvrdzovací e-mail, napíšte na lms @ upjs.sk
V tomto prípade je chyba na strane údajov zaevidovaných v AiS2 (napr. chýbajúca e-mailová adresa ako primárna adresa, existujúce duplicitné konto v e-prihlaske). Kontaktujte administrátorov AiS2 pre Vaše pracovisko/fakultu).
V tomto prípade je chyba v rozdielnosti údajov zaevidovaných v AiS2 a lms.upjs.sk (napr. rozdielna e-mailová adresa, používateľské meno). Kontaktujte administrátora na lms@upjs.sk.te administrátorov AiS2 pre Vaše pracovisko/fakultu).
Pravdepodobne je problém s vypršaním (exspiráciou) hesla. Prihláste sa do AiS2 a zmeňte si heslo. Prihláste sa do lms.upjs.sk s novými prihlasovacími údajmi.
Ak máte problémy s prihlásením sa do AiS2, kontaktujte administrátorov AiS2 pre Vaše pracovisko/fakultu).
V súlade s pravidlami UPJŠ (Príkaz rektora č. 12/2015) používajte pre pracovné a študijné účely na UPJŠ výlučne univerzitnú e-mailovú adresu (meno.priezvisko@upjs.sk príp. id@student.upjs.sk). V prípade, že použijete inú adresu, musíme overiť Vašu identitu čo predĺži vybavenie Vašej požiadavky.
Na univerzite je zavedený systém jednotného prihlasovania sa. Stačí sa prihlásiť do jednej aplikácie a ďalšie (ktoré sú napojené na systém) už prihlásenie nevyžadujú.
V prípade, že sa prihlasujete cez zariadenia so spoločným prístupom (napr. učebne, počítač v spoločnej domácnosti, internáte), odporúčame po skončení práce a odhlásení sa z lms.upjs.sk (aj ďalších portálov) uzavrieť prehliadač.
Problém je nesúlad v zaevidovaných údajoch študentská a zamestnanecká e-mailová adresa. Napíšte na lms @ upjs.sk a opíšte svoj problém s pripojením pôvodnej a novej adresy. Rovnaký postup je potrebné dodržať aj v prípade zmeny priezviska a e-mailovej adresy z dôvodu zmeny rodinného stavu.
Súčasná zmena používateľského mena a e-mailovej adresy spôsobila, že Vás systém lms.upjs.sk identifikoval ako nového používateľa. Bolo Vám vytvorené nové konto, ktoré neobsahuje pôvodné zápisy do kurzov. V prípade záujmu o spojenie pôvodného a nového konta napíšte na lms @ upjs.sk.
