Centrum jazykovej prípravy Filozofickej fakulty UPJŠ v Košiciach (CJP) zabezpečuje aktivitu Budovanie a zvyšovanie interkultúrnych kompetencií zamestnancov UPJŠ v rámci rozvojového projektu Integrácia a interkulturalita na UPJŠ.
Cieľom tejto aktivity je prispieť k podpore internacionalizácie univerzitného prostredia a zefektívniť interkultúrnu komunikáciu zamestnancov UPJŠ, ktorí prichádzajú do kontaktu so zahraničnými študentmi, učiteľmi a výskumníkmi z rôznorodého kultúrneho prostredia.
Realizácia aktivity:
V zimnom semestri akademického roka 2023/2024 lektorky CJP prostredníctvom dotazníkov a rozhovorov so zahraničnými študentmi našej univerzity uskutočnili prieskum, v ktorom sa zamerali na skúsenosti s interkultúrnou komunikáciou na našej univerzite. Na základe získaných informácií CJP pripravilo interkultúrne workshopy „šité na mieru“ pre akademických a neakademických zamestnancov univerzity, ktorí prichádzajú do kontaktu so zahraničnými študentmi, učiteľmi a výskumníkmi z rôznorodého kultúrneho prostredia.
Pred začiatkom letného semestra akademického roka 2023/2024 bola pre týchto zamestnancov vyhlásená výzva s ponukou absolvovať workshopy zamerané na budovanie interkultúrneho povedomia a zefektívnenie interkultúrnej komunikácie na UPJŠ v Košiciach.
V akademických rokoch 2023/2024 a 2024/2025 absolvovalo spolu viac než 100 akademických a neakademických zamestnancov UPJŠ, vrátane pracovníkov prvého kontaktu, workshopy zamerané na efektívnu interkultúrnu komunikáciu. Participanti workshopov, ktorí prichádzajú do kontaktu so zahraničnými študentmi alebo pracovníkmi, sa oboznámili s výzvami interkultúrnej komunikácie. Zároveň si vyskúšali konkrétne stratégie, ktoré im pomôžu efektívnejšie komunikovať v interkultúrnom prostredí.
Spätná väzba získaná od účastníkov workshopov potvrdzuje ich prínos. Účastníci najviac ocenili praktické príklady, otvorenú diskusiu, príjemnú atmosféru a kvalitnú organizáciu. Viac než 80 % respondentov uviedlo, že sa po absolvovaní workshopov cítia lepšie pripravení na efektívnu interkultúrnu komunikáciu v akademickom prostredí.
Pre všetkých zamestnancov, ktorí sa chcú v tejto oblasti vzdelávať ďalej, sú dostupné aj elektronické publikácie vytvorené v rámci projektu Integrácia a interkulturalita:
Teaching across Cultures (Madárová et al., 2025) je praktická príručka pre akademických pracovníkov, ktorá prostredníctvom reálnych príkladov z akademického prostredia ponúka odporúčania, ako predchádzať kultúrnym nedorozumeniam a podporovať inkluzívne vyučovanie. Príručka určená hlavne pre zamestnancov prvého kontaktu Komunikácia bez hraníc (Madárová – Barnišinová – Pálová, 2025) ponúka konkrétne komunikačné tipy a stratégie, ktoré podporujú úspešnú komunikáciu so študentmi z rôznych kultúrnych prostredí na príkladoch zo situácií, ako sú recepcia, študentské domovy, knižnica či jedáleň.
